Zuhören: Sei für sie da, höre zu, ohne zu urteilen.
Sicherheit: Hilf ihnen, einen Notfallplan zu erstellen.
Informationen: Gib ihnen Infos zu Hotlines und Beratungsstellen.
Professionelle Hilfe: Ermutigen sie, Hilfe bei Fachberatungsstellen zu suchen.